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十年行路：從青澀到從容的綜合管理成長手記
當(dāng)2026年的晨光穿透云陽項(xiàng)目的窗戶時(shí)，我在辦公室窗前，望著那破云而來的光亮弧線，忽然意識(shí)到這已是我在水電五局的第十個(gè)年頭。從羅家堡項(xiàng)目那個(gè)對著公文格式抓耳撓腮的實(shí)習(xí)生，到如今能從容統(tǒng)籌項(xiàng)目綜合事務(wù)的部門負(fù)責(zé)人，十年光陰在文件堆疊的褶皺里，在協(xié)調(diào)會(huì)議的爭執(zhí)中，在無數(shù)個(gè)加班的深夜，悄然雕刻出如今這個(gè)褪去稚氣、沉淀從容的自己。而這條成長之路，恰似一場破繭成蝶的蛻變，每一步都鐫刻著自我突破的印記。
羅家堡：在挫敗中叩響成長之門
2017年的夏天，剛從學(xué)校畢業(yè)的我拖著行李箱踏上了去往項(xiàng)目的路，像一顆未經(jīng)打磨的石頭，進(jìn)入羅家堡水利樞紐項(xiàng)目綜合管理部。那時(shí)的我，對“綜合管理”的理解僅停留在課本上的抽象概念，直到真正坐在堆滿文件的辦公桌前，面對著項(xiàng)目部三十余人的考勤統(tǒng)計(jì)、后勤采購、會(huì)議安排等瑣碎事務(wù)，才驚覺這份工作遠(yuǎn)比想象中更具挑戰(zhàn)性。
第一次獨(dú)立組織項(xiàng)目會(huì)議的經(jīng)歷，至今仍是我職場生涯中刻骨銘心的“挫敗課”。提前三天開始準(zhǔn)備材料，從會(huì)議流程到座位牌擺放，從設(shè)備調(diào)試到茶歇安排，每個(gè)細(xì)節(jié)都反復(fù)核對，甚至在筆記本上畫了詳細(xì)的座位圖。然而會(huì)議當(dāng)天，投影儀突然故障，屏幕上的PPT變成一片雪花，茶水供應(yīng)不及時(shí)。會(huì)議結(jié)束后，項(xiàng)目經(jīng)理把我叫到辦公室，語重心長的說道：“小劉，綜合管理不是照本宣科，而是要在突發(fā)狀況中保持靈活?！?/p>
那晚，我留在辦公室整理會(huì)議紀(jì)要，聽著窗外工地的機(jī)械轟鳴，淚水在眼眶里打轉(zhuǎn)。但倔強(qiáng)的性格讓我拒絕沉溺于自憐，我開始向老同事請教設(shè)備調(diào)試技巧，在筆記本上記錄各種突發(fā)狀況的應(yīng)對策略，觀察經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩如何控場。當(dāng)項(xiàng)目中期檢查會(huì)圓滿結(jié)束后，沒有在向第一次那樣手足無措和內(nèi)心慌亂，那一刻，我忽然明白：成長的第一步，是學(xué)會(huì)在挫敗中尋找轉(zhuǎn)機(jī)，把每一次失誤都變成進(jìn)步的階梯。
在羅家堡的三年多里，我像一塊干涸的海綿，瘋狂吸收著職場養(yǎng)分。為了改善后勤服務(wù)，根據(jù)反饋調(diào)整食堂菜單和宿舍管理；甚至從食堂阿姨的抱怨中，及時(shí)調(diào)整她們的情緒。那些曾經(jīng)讓我焦頭爛額的瑣碎工作，終于匯聚成可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)價(jià)值。我逐漸意識(shí)到，成長不是等待風(fēng)暴過去，而是在雨中學(xué)會(huì)跳舞——在瑣碎中建立秩序，在混亂中創(chuàng)造價(jià)值。
東湖港：在危機(jī)中鍛造成長韌性
2017年12月，因工作需要，我被派遣支援東湖港綜合辦公室工作，面對全新的團(tuán)隊(duì)，我在綜合辦的角色也從“服務(wù)支持”升級(jí)為“參謀助手”。還記得2018年初遭，武漢的天空變得陰沉沉的，氣溫持續(xù)下降，狂風(fēng)不斷，接著暴雪夾著冰晶就紛紛揚(yáng)揚(yáng)飄灑下來。整個(gè)項(xiàng)目部被厚厚的冰雪圍繞著，車輛人員無法出行。這也是武漢10年來最大的一次降雪。為保證道路車輛順利安全通行以及市民出行方便，組織職工迅速積極投入義務(wù)除冰和掃雪行動(dòng)中。 項(xiàng)目職工采取了撒工業(yè)鹽在道路上融雪，再用掃帚和鐵鍬跟進(jìn)。最終在項(xiàng)目同事的同心協(xié)力下，積雪被全部清除，受到了當(dāng)?shù)鼐用竦馁潛P(yáng)。我深刻體會(huì)到：成長不是獨(dú)自強(qiáng)大，而是學(xué)會(huì)帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)共同前行——在危機(jī)中凝聚人心，在壓力下激發(fā)潛能。
這次危機(jī)處理成為我職業(yè)成長的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，更學(xué)會(huì)在協(xié)調(diào)各部門時(shí)保持“柔性邊界”。再次回到羅家堡項(xiàng)目，我逐漸明白，成長不是追求完美，而是在不完美中尋找平衡——在嚴(yán)謹(jǐn)中保留彈性，在規(guī)則中注入人文。
南陽：在責(zé)任中完成自我蛻變
2020年南陽院士小鎮(zhèn)項(xiàng)目開工，將我推向了職業(yè)的新維度。南陽院士小鎮(zhèn)作為落實(shí)“諸葛英才計(jì)劃”而搭建的高層次人才，引進(jìn)平臺(tái)和“產(chǎn)學(xué)研用”創(chuàng)新平臺(tái)，乃至全省高端人才的聚集地。綜合管理部需要同時(shí)對接政府、業(yè)主、設(shè)計(jì)院、施工方等十余家單位，傳統(tǒng)的管理模式在跨領(lǐng)域協(xié)作中顯得力不從心。
2021年的春節(jié)，對于項(xiàng)目全體職工來說是一個(gè)特別的存在，因受疫情影響，全體職工就地過年。2月20日，項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)節(jié)后安全復(fù)工。各部門配合做好施工計(jì)劃安排、施工技術(shù)方案、安全技術(shù)措施、施工資源組織措施等，明確復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作計(jì)劃、工作步驟以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)、防范措施和責(zé)任人員，嚴(yán)格按施工方案執(zhí)行；為確保防疫各項(xiàng)工作部署落實(shí)到位，項(xiàng)目部成立疫情防控應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。班子成員和各部門各司其職，工作人員按各自分工做好疫情應(yīng)對，把節(jié)后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全工作真正落實(shí)到每一個(gè)人、每一個(gè)班組和每一個(gè)環(huán)節(jié)。根據(jù)疫情情況，配備足夠數(shù)量和品種的應(yīng)急物資，同時(shí)加強(qiáng)對應(yīng)急救援物資和設(shè)備的管理，確保其使用的有效性。在項(xiàng)目部公共區(qū)域設(shè)置防疫宣傳畫及標(biāo)語，增強(qiáng)防控意識(shí)。至此，項(xiàng)目生產(chǎn)經(jīng)營恢復(fù)正常，各項(xiàng)工作按計(jì)劃有序推進(jìn)。
當(dāng)項(xiàng)目最終實(shí)現(xiàn)“零糾紛、零延誤、零事故”的三零目標(biāo)時(shí)，我深刻體會(huì)到：成長不是重復(fù)已知，而是探索未知——在變革中打破思維定式，在創(chuàng)新中重構(gòu)能力邊界。
云陽：在沉淀中升華成長境界
2022年轉(zhuǎn)戰(zhàn)云陽抽水蓄能電站項(xiàng)目時(shí)，面對這個(gè)總投資超百億的超級(jí)工程，說實(shí)話，我內(nèi)心是很虛的，害怕工作做不好，綜合管理部的角色被賦予更多戰(zhàn)略色彩：從企業(yè)文化落地到人才梯隊(duì)建設(shè)，從品牌傳播到社會(huì)責(zé)任履行，每個(gè)模塊都關(guān)乎項(xiàng)目的軟實(shí)力塑造。
在這里，我開始嘗試“管理賦能”的新實(shí)踐：部門分工，負(fù)責(zé)哪一塊就要做到細(xì)致，問的所有相關(guān)工作都要答上來，做到心中有數(shù)；當(dāng)看到00后職工用AI輔助做相關(guān)視頻和其他工作時(shí)，我仿佛看到十年前那個(gè)在羅家堡熬夜做表格的自己——只是這次，我想成為托舉他們的平臺(tái)。
十年的管理實(shí)踐，讓我逐漸形成自己的工作哲學(xué)：綜合管理不是權(quán)力的游戲，而是責(zé)任的修行。它需要像工程師般嚴(yán)謹(jǐn)，確保每個(gè)流程精準(zhǔn)運(yùn)轉(zhuǎn)；像心理學(xué)家般敏銳，捕捉團(tuán)隊(duì)的情緒波動(dòng)；像外交家般智慧，平衡多元的利益訴求；更像哲學(xué)家般深邃，在瑣碎中尋找意義，在變局中堅(jiān)守初心。
站在十年的節(jié)點(diǎn)回望，那些曾讓我崩潰的報(bào)表、爭吵、突發(fā)狀況，都化作了職業(yè)生涯的珍貴注腳。從羅家堡到云陽，四個(gè)項(xiàng)目像四座里程碑，記錄著我從“事務(wù)處理者”到“價(jià)值創(chuàng)造者”的蛻變。如今的我，依然會(huì)為一場會(huì)議的細(xì)節(jié)反復(fù)推敲，但不同的是，我的內(nèi)心多了份從容——這種從容，源于對管理本質(zhì)的深刻理解，源于對團(tuán)隊(duì)能力的充分信任，更源于對自我價(jià)值的清晰認(rèn)知。
下一個(gè)十年，我期待自己能繼續(xù)以“綜合管理者”的身份，在水電建設(shè)的舞臺(tái)上書寫新的篇章?；蛟S會(huì)遇到更復(fù)雜的挑戰(zhàn)，或許會(huì)面臨更艱難的抉擇，但我知道，那些在羅家堡學(xué)會(huì)的嚴(yán)謹(jǐn)、在東湖港淬煉的韌性、在南陽重構(gòu)的思維、在云陽沉淀的智慧，早已融入我的血脈，成為我繼續(xù)前行的底氣。
劉丹（左一）與同事一起過集體生日
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