中電建江津至習(xí)水高速運營管理部中山收費站寒冬冷夜解司乘難題獲贊譽
1月5日19時許，中電建江津至習(xí)水高速運營管理部中山收費站當班收費員何葉發(fā)現(xiàn)一名男子在收費站外廣場踱步徘徊，便立即上前詢問。
經(jīng)了解，周先生假期與朋友從貴州省習(xí)水縣前往中山古鎮(zhèn)游玩，因家中突發(fā)急事需緊急返家，由于天色已晚且地處偏遠，網(wǎng)約車遲遲無人接單，周先生只能聯(lián)系跑運輸?shù)呐笥褟?0公里外的地方前來接應(yīng)。在詢問后得知周先生尚未用餐，且朋友抵達仍需約1個小時，便第一時間上報值班長，并迅速將周先生引導(dǎo)至站內(nèi)休息室避寒，為其提供溫暖的等候環(huán)境，同時為周先生準備泡面等應(yīng)急物資。
等候期間，值班長還細致講解了高速路段隨意逗留的安全隱患，貼心叮囑出行注意事項。約1小時后，周先生的朋友抵達中山收費站，臨別時，周先生向工作人員豎起大拇指，連連稱贊：“你們的服務(wù)太暖心了。”言語間充滿真摯謝意。
一聲感謝，一份肯定。此次暖心幫扶，是中電建江津至習(xí)水高速運營管理部中山收費站“服務(wù)至上”理念的生動注腳，工作人員于寒冬中為司乘排憂解難，不僅展現(xiàn)了良好的職業(yè)素養(yǎng)，更以實際行動彰顯了中電建運營在渝良好的品牌形象。
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